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Die wichtigste Währung des einundzwanzigsten Jahrhunderts sind: Daten. Sie sind nicht nur die Geschäftsgrundlage der größten Social Media Unternehmen der Welt. Sie sind auch für uns von unschätzbarem Wert. Durch sie können wir Trends vorhersehen und nutzen, Kundenpotenziale bewerten, Gesprächsanlässe erkennen – und nicht zuletzt unseren Erfolg messen.

Unsere Customer Performance Manager nutzen unsere innovative Data-Science außerdem als Background für jedes Gespräch. So können sie glaubhaft und sicher auf Augenhöhe beraten und die besten Lösungen finden. Mit anderen Worten: Empathie und Wissen sind nur zusammen der Weg zu unserem gemeinsamen Ziel: erstklassige Kundenerlebnisse.

Business Analytics.

Warum die richtigen Daten eine Bank sind.

Das Monitoring und die Analyse von Prozessen und Geschäftszahlen bilden die stetige Basis zur Weiterentwicklung und Optimierung des gesamten Unternehmens. Durch innovative Tools werden Trends quantifizierbar und damit am Ende auch belegbar. Ohne konsequente, durchdachte Business Analytics können Entscheider nur nach Gefühl handeln. Und auch, wenn die Themen Empathie und Menschlichkeit auf dieser Seite einen großen Raum einnehmen, sind wir doch der Meinung, das Fakten hier die bessere Grundlage sind.

Data Intelligence.

Und wie man aus diesen Daten die richtigen Schlüsse zieht.

Die Beurteilung und Bewertung der Business-Analytics-Daten ist ein komplexer Vorgang. Oft ist es für den menschlichen Betrachter kaum möglich, aus den gewonnenen Zahlen valide Empfehlungen abzuleiten. Mit Lösungen zur Datenaggregation, Normalisierung und Veredelung bieten wir hier die perfekte Basis zum Beispiel für intelligente Selektionen zur zeitgenauen Kundenansprache oder die passenden Produktempfehlungen.

Cloud Infrastruktur.

Die perfekte Einbindung in Ihre Prozesse liegt sicher in den Wolken.

Vor einigen Jahren war das Managen großer Datenmengen nur mit großen, aufwändigen Servertechnologien und einem entsprechenden Platz- und Energiebedarf möglich. Das ist in Zeiten fast exponentiell wachsender Datenströme zum Glück Geschichte. Begleitet durch unsere jahrelange Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Cloud-Infrastrukturen für Applikationen und Daten (Data Lake) stehen Ihnen moderne und skalierbare Grundlagen für Prozesse und Anwendungen zur Verfügung, die vor allem eines sind: sicher.

Erstklassige Kundenerlebnisse sind nur wenige Klicks entfernt.

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Empathie & Innovation

Nur wer seinen Kunden kennt, kann ihn wirklich verstehen.

Warum die richtigen Daten eine Bank sind.

Und wie man aus diesen Daten die richtigen Schlüsse zieht.

Die perfekte Einbindung in Ihre Prozesse liegt sicher in den Wolken.

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